Audi connect Nødanrop & Service

Følelsen av trygghet på hver tur

Tjenestene som er inkludert i Audi connect nødanrop og service* sørger for at du føler deg trygg på hver kjøretur. I denne pakken har du en rekke tjenester tilgjengelig for å hjelpe deg i tilfelle det oppstår ulykke eller skade på bilen.

Audi Q5
Rask og kompetent støtte

Ved havari kan du utløse et online nødanrop ved hjelp av serviceanropsknappen i takmodulen (gjelder årsmodeller fra 2018).

Audi connect nødanrop & service inkluderer:

<p>Hvis bilen utsettes for en alvorlig ulykke, utløses et automatisk nødanrop{ft_nodanrop}. Bilen overfører relevante data som ulykkessted og antall personer i bilen til Audis nødanropssentral, slik at hjelpen kan organiseres raskt. Kvalifiserte medarbeidere hjelper deg på ditt eget språk, også i utlandet. Relevant informasjon videreformidles til de lokale redningstjenestene. Audi connect nødanrop kan også utløses manuelt med en tast, for eksempel for å skaffe hjelp til andre.</p>

<p>Hvis du trenger veihjelp, kan du trykke på veihjelpstasten i takmodulen for å få kontakt med Audis veitjeneste. I mange tilfeller er det mulig å finne feilen ved hjelp av dataene bilen sender, og man kan få hjelp til å finne en løsning.</p>

<p>Hvis bilens sensorer registrerer et mindre uhell uten at kollisjonsputene blir utløst og/eller beltene blir strammet, åpnes automatisk en dialogboks på MMI-displayet der du kan velge om du vil ha hjelp med skaden eller utløse et nødanrop. I begge tilfeller vil du få kontakt med en kvalifisert servicemedarbeider.</p>

<p>Audi serviceintervall online informerer ditt foretrukne Audi-verksted når det er tid for service. Deretter kontakter verkstedet deg for å avtale et tidspunkt. Forutsetter at bilen er registert i myAudi og at foretrukket forhandler er valgt.</p>

<p>Online Car Care{ft_carcare} informerer deg på forhånd om nødvendig service. Aktive varselmeldinger i Audi virtual cockpit vises også på i myAudi-kontoen etter kjøreturen. For å unngå at innstillingene dine i bilen ikke går tapt, lagres de i myAudi hvis du får skiftet komponenter på bilen.</p>

<p>Prediktiv servicepåminnelse overvåker tilstanden til utvalgte slitedeler i bilen innenfor systemets grenser på grunnlag av tid, kjørelengde og sensordata. Tjenesten tilbyr en oversikt over statusen til slitedelene i myAudi-appen. Ved å bruke denne tjenesten kan behovet for vedlikehold oppdages tidlig. Status kommuniseres til Audi-forhandler spesifisert i myAudi som deretter kan kontakte deg og avtale serviceavtale.</p>

<p>Tjenesten lar din servicepartner eller via Online veihjelp foreta en fjerndiagnose{ft_prediktiv-service} av kjøretøyet din (innenfor systemets grenser). Anbefalte handlinger og tips om hvordan du går frem kan utledes fra dataene som er hentet fra diagnosen.</p>

Sjekk tilgjengelighet

Audi tilbyr ulike connect-tjenester i modellene. Du kan finne ut hvilke alternativer som er tilgjengelige i de ulike modellene via Audi modelloversikt i konfiguratoren eller via myAudi-appen din. Finn ut om utvalget av digitale Audi connect-tjenester i din Audi.


Spørsmål og svar

<p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">Audi connect Nødanrop og Service kan brukes i ti år etter at du har fått den nye bilen utlevert. Tjenestene som inngår er blant annet (avhengig av modell):</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">Lovpålagt nødanrop<br>Nødanrop (eCall)<br>Online-veitjeneste<br>Audi skadeservice<br>Audi servicetermin online<br>Online Car Care</p>

<p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">De fleste funksjonene i Audi connect Nødanrop & Service er klare til bruk umiddelbart etter levering og uten ytterligere grep. For å kunne utnytte pakken fullt ut, anbefales det at du oppretter en myAudi-bruker og kobler deg til bilen som hovedbruker. Den automatiske tjenestepåminnelsen kan deretter konfigureres og aktiveres.</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">I myAudi-portalen:<br>&gt; Velg "Brukerkonto" og godta hovedbrukeravtalen<br>&gt; Oppgi personlige opplysninger<br>&gt; Velg en firesifret PIN-kode<br>&gt; Velg verifiseringskanal (Mobilnummer, E-post, Audi-forhandler)*<br>&gt; Bekreft vilkårene<br>* Avhengig av valgt verifiseringskanal mottar du en engangskode, eller du må dra innom din Audi-forhandler.</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">I myAudi-appen:<br>&gt; Gå til menyen &gt; Min profil &gt; Innstillinger &gt; Brukeradministrasjon<br>&gt; Velg Hovedbrukeravtale<br>&gt; Verifiser nå</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">I bilen:<br>&gt; Skrap frem den 10-sifrede bilkoden på nøkkelanhenget<br>&gt; Oppgi myAudi brukernavnet og bilkoden i MMI og klikk deg gjennom &gt; Brukere &gt; Brukeradministrasjon<br>&gt; Velg hovedbruker</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">Tjenestene er underlagt en gratis 10-års lisens fra datoen for utlevering av bil.</p>